Suporte
SERVIÇO
Sobre o nosso serviço
Entre em contato conosco
O mais eficiente para você é preencher o questionário para clientes em potencial com antecedência e, em seguida, marcar uma reunião online conosco . Por favor, não inclua nenhuma informação sobre sua situação fiscal no e-mail, a fim de evitar o vazamento de dados em e-mails comuns.
Aqui está o link para o nosso questionário para clientes em potencial.
Vocês podem manter minhas informações em sigilo?
Suas informações são mantidas em sigilo. Recomendamos que você não inclua questões específicas em nosso formulário. Nossa forma de lidar com suas informações altamente confidenciais será por meio de uma reunião online ou do portal do cliente. Não aceitamos e-mails contendo informações fiscais específicas sobre a sua situação.
Você sabe preencher declarações de imposto de renda?
Somos especializados em declarações de imposto de renda de pessoas físicas nos EUA que envolvem aspectos tributários internacionais. Esses aspectos incluem contas financeiras no exterior, contas específicas no exterior, doações/patrimônio no exterior, trusts no exterior, CFC, PFIC, crédito tributário estrangeiro, isenções de imposto de renda auferido no exterior, tratados de imposto de renda dos EUA e acordos de previdência social dos EUA. Também nos especializamos em procedimentos simplificados e em procedimentos de apresentação de informações internacionais em atraso.
Você pode me ajudar com minhas questões tributárias fora dos EUA?
Em nossa equipe atual, não há contadores ou advogados com licença no exterior. Contamos apenas com um contador e um advogado licenciados para atuar na área tributária dos EUA. Ao lidar com questões fora dos EUA, é altamente recomendável que você recorra a um profissional licenciado naquele país.
A CHI Border mantém relações com contadores e advogados tributários estrangeiros. Consequentemente, podemos facilitar a sua busca por esses profissionais, mediante solicitação. Mais uma vez, teremos prazer em ajudá-lo a entrar em contato com profissionais estrangeiros.
Qual é a validade do nosso contrato?
Após a assinatura da carta de compromisso, nosso contrato geralmente tem validade de um ano. O contrato expira assim que esse período (um ano) terminar. Antes do término do seu contrato, perguntaremos se você deseja renová-lo.
PREÇO
Sobre as formas de pagamento dos nossos serviços
Quanto custa o seu serviço?
Oferecemos dois tipos de estruturas de honorários: fixa e por hora. Cada projeto é cobrado por um valor fixo a partir de US$ 500. Os preços variam de acordo com o tipo de projeto. Nossa taxa por hora começa em US$ 100, mas aumenta de acordo com o grau de complexidade da sua consulta. Antes de iniciarmos o projeto, solicitamos um pagamento adiantado de pelo menos 50%. As cobranças por hora são baseadas no tempo efetivamente gasto. Enviamos a fatura assim que cada consultoria é concluída. Ao apresentarmos nosso orçamento, nos esforçamos para fornecer uma estimativa precisa. Como nos comunicamos com você pela Internet, nossas despesas gerais costumam ser mínimas.
Posso usar cartão de crédito para efetuar um pagamento?
Suas opções de pagamento incluem cartão de crédito, ACH (transferência bancária doméstica), cartão de débito, transferência bancária internacional ou carteira digital (Apple Pay ou Google Pay).
Posso desistir do meu projeto no meio do caminho?
Caso deseje suspender ou cancelar seu projeto, entre em contato conosco. O projeto será encerrado e qualquer saldo remanescente será cobrado de você. O valor retido será utilizado para cobrir os custos incorridos.
E se eu tiver dúvidas adicionais depois que você concluir o projeto?
Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Por motivos de segurança, recomendamos que você se comunique conosco por meio do seu portal. Caso tenhamos que dedicar tempo para responder às suas perguntas, cobraremos de acordo com a taxa de faturamento padrão apresentada a você no momento da assinatura da carta de compromisso.